É uma norma para estruturar sistemas de gestão da qualidade que pode ser aplicado em segmentos variados. Apesar de tratar do planejamento do produto, projeto e desenvolvimento, seu foco está nos processos que contribuem para a qualidade e satisfação dos clientes, sem especificar requisitos pela atividade (como faz o DICQ). A implantaçao dos requisitos desta norma, promove a obtenção da certificação do SGQ.