Institucional

Fruto do sonho do jovem bioquímico e administrador Dr. Márcio Búrigo, o Laboratório Búrigo foi fundado, em Criciúma, no ano de 1981. As portas da primeira sede da empresa foram abertas em uma sala comercial, localizada na Rua João Pessoa, no centro do município.

Referência em confiança, qualidade, inovação e excelência, o Laboratório Búrigo possui uma rede de 13 unidades de atendimento, com presença em sete municípios das três microrregiões do Sul Catarinense, com atuação nos serviços de análises clínicas humanas e salas de vacinas.

Desde o início das atividades, o Grupo Búrigo sempre despontou por pioneirismo em Santa Catarina, investindo maciçamente em tecnologia, capacitações para a equipe, reformas e ampliação da rede de atendimentos e, sobretudo, investimento em relacionamento e atendimento de excelência aos clientes. A qualidade está na cultura da empresa, incutida em todas as atividades e processos.

O primor nos afazeres diários em todos os setores é reconhecido pelos clientes e por uma série de premiações, acumulando 5 troféus do Prêmio Catarinense de Excelência (Movimento Catarinense pela Excelência), 3 da ABRH-SC (Associação Brasileira de Recursos Humanos), 2 do Mérito Lojista (concedido pela CDL de Criciúma), Top of Mind (ADVB/SC), IMPAR (Grupo RIC), Destaque Sul (TV Litoral Sul), dentre outros.

Diferenciais

A constante busca pelo melhor, com olhar atento às novidades tecnológica e a criatividade sempre colocaram o Grupo Búrigo à frente nas inovações ao longo de sua história.

• As coletas externas e vacinações em domicílio vieram para trazer conforto, segurança e comodidade;

• Com a tecnologia do visualizador de veias, um aparelho com um raio infravermelho que ajuda a enxergar a melhor veia para a coleta, os procedimentos ficaram mais certeiros (sem precisar de mais de uma tentativa de aplicação da seringa);

• Equipes qualificadas: com o compromisso de fazer sempre o melhor, o Grupo Búrigo investe continuamente em treinamentos e aperfeiçoamentos do seu time. Em média, por mês, cada profissional passa por no mínimo 6 horas em algum curso ou capacitação.

• Os resultados se traduzem nas pesquisas de satisfação dos clientes, com média de 93% de aprovação.

O Grupo Búrigo está em constante crescimento e expansão, aumentando a rede de atendimento, capacitando continuamente os colaboradores, estreitando os laços com a comunidade por meio de ações sociais e utilizando as tecnologias mais modernas e insumos de altíssima qualidade disponíveis para a realização das análises laboratoriais e vacinas, tudo isso visando oferecer serviços com a mais alta qualidade a sociedade catarinense.

Diretrizes e Organizações

• NEGÓCIO

  Assistência à saúde humana

• MISSÃO

  Prover soluções no âmbito da saúde humana com excelência, tecnologia e valorização a vida.

• Visão

  Ser reconhecido como laboratório referência no Sul do Brasil.

• POLÍTICA DA QUALIDADE

  Promover uma cultura voltada para a excelência, resultados, gerenciamento de riscos e satisfação dos clientes, fundamentada em confiança e melhoria contínua, superando as expectativas dos stakeholders.

Responsabilidades